स्मार्ट मीटर सत्यापन को लेकर संशय खत्म, ओटीपी है सिर्फ पंजीकरण की प्रकिया

- बिजली विभाग का ऑथराइज्ड लेटर और आईडी कार्ड जरूर देखें उपभोक्ता

शाहिद खान 

नित्य संदेश, लखनऊ। स्मार्ट मीटर लगवाने जा रहे सभी उपभोक्ताओं के लिए यह काम की खबर है। स्मार्ट मीटर लगवाने के लिए आपको सत्यापन करवाना होगा और यह प्रक्रिया 6 अंकों वाले वन टाइम पासवर्ड (ओटीपी) के साथ पूरी होती है। इसी ओटीपी को लेकर आपके बीच में कई तरह के भ्रम फैलाए जा रहे हैं, जबकि, यह पंजीकरण प्रक्रिया पूरी होने के लिए जरूरी है। इसलिए किसी भी तरह के बहकावे में न आएं। हां! सत्यापन करने आए बिजली विभाग के कर्मचारी की पहचान के लिए अधिकृत लेटर और आईडी कार्ड देख सकते हैं। ताकि, आपको यह मालूम हो सके कि आपका सत्यापन अधिकृत कर्मचारी द्वारा ही किया जा रहा है।

ध्यान रखें, कि उपभोक्ता के घर बिजली विभाग की ओर से आए प्रतिनिधि के पास ऑथराइज्ड लेटर और आईडी कार्ड का होना अनिवार्य है। इसे देखने के बाद ही 6 अंकों का सत्यापन कोड दें। फोन पर यदि कोई आपसे OTP के बारे में पूछता है तो उसे बिल्कुल न बताएं। इसे लेकर किसी भी तरह के भ्रम या बहकावे में न आएं। स्मार्ट मीटर रिप्लेसमेंट पूरी तरह से नि:शुल्क है और सत्यापन के समय किसी भी तरह की राशि नहीं ली जाती है। अगर आपसे कोई इसके लिए रुपए मांगता है तो तुरंत हेल्पलाइन नंबर 1912 पर इसकी शिकायत करें।

क्यों लिया जाता है वन टाइम पासवर्ड ?

यह स्मार्ट मीटर लगाने से पहले की प्रक्रिया है। दरअसल, स्मार्ट मीटर लगाने से पहले बिजली उपभोक्ता के घर अधिकृत प्रतिनिधि आते हैं, जो उपभोक्ता से कंज्यूमर अकाउंट के बारे में जानकारी लेते हैं। जैसे कि उपभोक्ता का मोबाइल नंबर और ईमेल आईडी (ईमेल आईडी अनिवार्य नहीं) भी लिया जाता है। इस प्रक्रिया को आधिकारिक भाषा में कंज्यूमर इंडेक्सिंग (सीआई) कहा जाता है। इसमें उपभोक्ता को आधार कार्ड, पैन कार्ड, वोटर कार्ड, ड्राइविंग लाइसेंस आदि में से कोई एक प्रूफ के तौर पर दिखाना होता है। कंपनी का अधिकृत प्रतिनिधि उस आईडी प्रूफ की फोटो ले लेगा। इसके बाद उपभोक्ता के पहले से रजिस्ट्रर्ड मोबाइल नंबर पर 6 अंकों वाला एक सत्यापन कोड आएगा, जिसे बिजली विभाग के अधिकृत प्रतिनिधि से उपभोक्ता द्वारा साझा करने के बाद रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी होती है। यही प्रक्रिया स्मार्ट मीटर लगाने के दौरान भी पूरी करनी होती है। इस दौरान उपभोक्ता का डिजिटल सिग्नेचर भी लिया जाता है।

वन टाइम रजिस्ट्रेशन के फायदे

रजिस्ट्रेशन के बाद आपकी सत्यापन की प्रक्रिया पूरी हो जाती है। इसके बाद जब आपके घरों पर स्मार्ट मीटर लगाए जाते हैं, तब आप इसका पूरा लाभ ले सकते हैं। बिजली उपयोग, बैलेंस समेत तमाम जानकारियां आपको इसी मोबाइल नंबर पर मिलेंगी और आप बिजली उपयोग पर नियंत्रण व निगरानी भी कर सकते हैं।